SUPPORT

#DESCRIPCION GENERAL

Veamos lo que podemos ofrecerle escoger un Scorpion es más que comprar un diseño o un casco de excelente factura. Es afirmar una visión: la de una marca dedicada a hacer de su casco el compañero de su seguridad y de su placer cotidiano. Este espíritu se resume en cinco palabras: Protección, Estética, Dinamismo, Comodidad e Innovación. Cinco valores sobre los cuales descansan cada uno de nuestros modelos, y que usted encontrará mañana en los cascos que llevarán el emblema de nuestra marca.

Avec l’aide des meilleurs pilotes mondiaux, du MotoGP à l’enduro en passant par le Dakar, nous sommes à l’écoute de vos besoins. Chez Scorpion EXO™ nous sommes avant tout des motards qui roulons avec le même équipement que vous et sur les mêmes routes.

Pour nous Scorpion EXO™ est plus qu’une marque, c’est un style de vie !

QUI SOMMES NOUS ?

#nuestra misión

Este espíritu es compartido por cada uno de los miembros del equipo que componen Scorpion Sports en todo el mundo. Con este rigor hemos recurrido a algunos de los diseñadores de cascos más famosos del mundo por su creatividad, su know-how y su ingeniosidad, y a 600 técnicos especializados, dedicados a la fabricación de los mejores sistemas existentes para la protección de la cabeza. Desde el moldeado del casco en fibra de vidrio/Kevlar™ o en policarbonato hasta la fabricación del doble casquete interno EPS, la costura del acolchado, la producción de la calcomanía al agua, la pintura en sala blanca, las salas de secado, el montaje, el acondicionamiento y el envío, Scorpion Sports es el único que interviene en la elaboración del casco. De este modo, y contrariamente a muchas marcas de la competencia, su casco es fabricado y totalmente controlado en nuestra propia fábrica para garantizarle una experiencia y un know-how únicos con una calidad siempre excepcional. Para enlazar a la fábrica de producción de Scorpion Sports – The Big Nest – que se extiende sobre una zona ultramoderna de 100.000 metros cuadrados, se ha elegido Estrasburgo como sede de Scorpion Sports Europe. Nuestro uso de la moto merece un tratamiento privilegiado, y por esto este sitio en el corazón de Europa es un acelerador formidable del desarrollo de la marca en nuestro continente. Asociando las cualidades de sus cascos con una amplia red dinámica y competente, reforzada por la proximidad de los actores de Scorpion Sports Europe, apostamos por que el éxito excepcional que tiene ScorpionExo® en el mercado americano, que ocupa un lugar entre las 5 primeras marcas de cascos, se repita hoy y se refuerce mañana en Europa.

Nous pensons que la qualité, la sécurité et la finition peuvent cohabiter sur un même produit. Nous créons des produits qui changent la perception de l’équipement chez chaque motard.

Chaque jour nous cherchons à détruire les limites. Nous sommes impliqués dans le partenariat, le profit mutuel et le progrès. Notre équipe est notre force principale, et votre satisfaction notre but.

Scorpion n’est pas simplement une marque.

Notre mission

#Información de garantía

Merci pour votre achat SCORPION, vous n’avez pas besoin de vous enregistrer sur notre site pour bénéficier de la garantie. Il vous suffit de bien garder votre facture d’achat qui fera office de garantie.

Tous les casques SCORPION sont garantis contre des vices cachés, défaut de matière ou de fabrication pendant 5 ans à partir de la date d’achat originale et cette garantie est limitée à la réparation et au remplacement de pièces ainsi qu’à la main d’œuvre et aux services nécessaires à la réparation du casque.

L’usure normale n’est pas couverte par cette garantie.

Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, d’une négligence, de modifications, d’un entretien inapproprié, de dommage ou après la survenance d’un accident.

Si vous devez faire intervenir la garantie pour votre casque, merci de vous rendre chez votre revendeur SCORPION où vous avez acheté le casque, muni de votre facture.

Le revendeur pourra alors lancer la procédure de SAV auprès du service technique de chez SCORPION et faire ainsi vérifier et/ou réparer votre casque.

Même s’il n’y a pas de dégâts visibles sur votre casque, l’usage régulier et les effets du temps peuvent diminuer les capacités protectrices du casque et accroître le risque de blessures lors d’accidents, c’est pour cela qu’il est conseillé de remplacer votre casque et écran tous les 5 ans.