SUPPORT

#DESCRIPCION GENERAL

Veamos lo que podemos ofrecerle escoger un Scorpion es más que comprar un diseño o un casco de excelente factura. Es afirmar una visión: la de una marca dedicada a hacer de su casco el compañero de su seguridad y de su placer cotidiano. Este espíritu se resume en cinco palabras: Protección, Estética, Dinamismo, Comodidad e Innovación. Cinco valores sobre los cuales descansan cada uno de nuestros modelos, y que usted encontrará mañana en los cascos que llevarán el emblema de nuestra marca.

Avec l’aide des meilleurs pilotes mondiaux, du MotoGP à l’enduro en passant par le Dakar, nous sommes à l’écoute de vos besoins. Chez Scorpion EXO™ nous sommes avant tout des motards qui roulons avec le même équipement que vous et sur les mêmes routes.

Para nosotros, Scorpion EXO™ es más que una marca, ¡es un estilo de vida!

QUI SOMMES NOUS ?

#nuestra misión

Este espíritu es compartido por cada uno de los miembros del equipo que componen Scorpion Sports en todo el mundo. Con este rigor hemos recurrido a algunos de los diseñadores de cascos más famosos del mundo por su creatividad, su know-how y su ingeniosidad, y a 600 técnicos especializados, dedicados a la fabricación de los mejores sistemas existentes para la protección de la cabeza. Desde el moldeado del casco en fibra de vidrio/Kevlar™ o en policarbonato hasta la fabricación del doble casquete interno EPS, la costura del acolchado, la producción de la calcomanía al agua, la pintura en sala blanca, las salas de secado, el montaje, el acondicionamiento y el envío, Scorpion Sports es el único que interviene en la elaboración del casco. De este modo, y contrariamente a muchas marcas de la competencia, su casco es fabricado y totalmente controlado en nuestra propia fábrica para garantizarle una experiencia y un know-how únicos con una calidad siempre excepcional. Para enlazar a la fábrica de producción de Scorpion Sports – The Big Nest – que se extiende sobre una zona ultramoderna de 100.000 metros cuadrados, se ha elegido Estrasburgo como sede de Scorpion Sports Europe. Nuestro uso de la moto merece un tratamiento privilegiado, y por esto este sitio en el corazón de Europa es un acelerador formidable del desarrollo de la marca en nuestro continente. Asociando las cualidades de sus cascos con una amplia red dinámica y competente, reforzada por la proximidad de los actores de Scorpion Sports Europe, apostamos por que el éxito excepcional que tiene ScorpionExo® en el mercado americano, que ocupa un lugar entre las 5 primeras marcas de cascos, se repita hoy y se refuerce mañana en Europa.

Nous pensons que la qualité, la sécurité et la finition peuvent cohabiter sur un même produit. Nous créons des produits qui changent la perception de l’équipement chez chaque motard.

Chaque jour nous cherchons à détruire les limites. Nous sommes impliqués dans le partenariat, le profit mutuel et le progrès. Notre équipe est notre force principale, et votre satisfaction notre but.

Scorpion no es solo una marca.

Notre mission

#Información de garantía

Gracias por su compra de SCORPION, no necesita registrarse en nuestro sitio para beneficiarse de la garantía. Solo necesita conservar su factura de compra que le servirá como garantía.

Scorpion ofrece una garantía de 3-5 años en todos los cascos a partir de la fecha de compra. Esto se limita a defectos en el material y la mano de obra. Scorpion se encarga de la reparación y sustitución de piezas, así como del trabajo y los servicios necesarios para que el casco vuelva a estar en orden. El desgaste normal y las roturas no están cubiertos por esta garantía. Cualquier modificación del casco por parte del usuario o de un tercero anula esta garantía. Esto también incluye la instalación de sistemas de audio, taladrar en la carcasa o en el interior, cambiar, cortar o comprimir el interior y pintar, barnizar la carcasa. Quedan excluidos de esta garantía el desgaste normal, así como la pintura / revestimiento de la superficie, así como el tratamiento anormal o mal uso del interior del casco. Esta garantía tampoco cubre astillas de piedra, rayones, abrasiones u otros daños a la carcasa exterior y superficies pintadas causados ​​por el contacto del casco con cualquier otra superficie u objeto.

El uso y desgaste normal no está cubierto por esta garantía.

Cualquier garantía queda excluida en caso de mal uso, negligencia, modificaciones, mantenimiento inadecuado, daños o después de la ocurrencia de un accidente.

Si necesita invocar la garantía de su casco, diríjase a su distribuidor SCORPION donde compró el casco, junto con su factura.

El revendedor podrá entonces iniciar el procedimiento de servicio postventa con el departamento técnico de SCORPION y así hacer revisar y/o reparar su casco.

Même s’il n’y a pas de dégâts visibles sur votre casque, l’usage régulier et les effets du temps peuvent diminuer les capacités protectrices du casque et accroître le risque de blessures lors d’accidents, c’est pour cela qu’il est conseillé de remplacer votre casque tous les 5 ans.