SUPPORT

#QUI SOMMES NOUS ?

Depuis plus de 10 ans Scorpion EXO™ est impliqué dans la création de casques de haute qualité, innovants et de très bonne facture. Des ingénieurs et designers de renommée mondiale ont passé un nombre incalculable d’heures afin d’assurer que chaque produit Scorpion EXO™ surpasse vos attentes.

Avec l’aide des meilleurs pilotes mondiaux, du MotoGP à l’enduro en passant par le Dakar, nous sommes à l’écoute de vos besoins. Chez Scorpion EXO™ nous sommes avant tout des motards qui roulons avec le même équipement que vous et sur les mêmes routes.

Pour nous Scorpion EXO™ est plus qu’une marque, c’est un style de vie !

QUI SOMMES NOUS ?

#Notre mission

Scorpion existe dans le but de bousculer les habitudes du marché avec des produits innovants et intelligents qui changeront votre approche de l’équipement du motard.

Nous pensons que la qualité, la sécurité et la finition peuvent cohabiter sur un même produit. Nous créons des produits qui changent la perception de l’équipement chez chaque motard.

Chaque jour nous cherchons à détruire les limites. Nous sommes impliqués dans le partenariat, le profit mutuel et le progrès. Notre équipe est notre force principale, et votre satisfaction notre but.

Scorpion n’est pas simplement une marque.

Notre mission

#Informations de garantie

Merci pour votre achat SCORPION, vous n’avez pas besoin de vous enregistrer sur notre site pour bénéficier de la garantie. Il vous suffit de bien garder votre facture d’achat qui fera office de garantie.

Tous les casques SCORPION sont garantis contre des vices cachés, défaut de matière ou de fabrication pendant 5 ans à partir de la date d’achat originale et cette garantie est limitée à la réparation et au remplacement de pièces ainsi qu’à la main d’œuvre et aux services nécessaires à la réparation du casque.

L’usure normale n’est pas couverte par cette garantie.

Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, d’une négligence, de modifications, d’un entretien inapproprié, de dommage ou après la survenance d’un accident.

Si vous devez faire intervenir la garantie pour votre casque, merci de vous rendre chez votre revendeur SCORPION où vous avez acheté le casque, muni de votre facture.

Le revendeur pourra alors lancer la procédure de SAV auprès du service technique de chez SCORPION et faire ainsi vérifier et/ou réparer votre casque.

Même s’il n’y a pas de dégâts visibles sur votre casque, l’usage régulier et les effets du temps peuvent diminuer les capacités protectrices du casque et accroître le risque de blessures lors d’accidents, c’est pour cela qu’il est conseillé de remplacer votre casque et écran tous les 5 ans.