SUPPORT

#Zielsetzung

Einige der besten Helm-und Bekleidungs-Designer verbringen unzählige Stunden damit, die Scorpion EXO™ Produkte weiterzuentwickeln und zu testen, um sicherzustellen, dass jeder SCORPION EXO™ Helm die Erwartungen seiner Benutzer übertrifft. Scorpion EXO™ vertraut bei der Forschung und Entwicklung auch auf die Erfahrungen von weltweiten Top-Fahren, die unsere Helme auf allen Arten von Strecken testen, von Moto GP bis zur Dakar Rally und folgt Ihren Bedürfnissen. Wir haben uns verpflichtet, Ihnen erstklassige, sichere Produkte zu liefern, denen Sie vertrauen können. Wir leben für unsere Marke, vom Anfang bis zum Ende. Und wir fahren dieselben Helme wie Sie auch. Die Marke ist mehr als nur ein Logo, SCORPION™ ist ein Lebensgefühl.

Avec l’aide des meilleurs pilotes mondiaux, du MotoGP à l’enduro en passant par le Dakar, nous sommes à l’écoute de vos besoins. Chez Scorpion EXO™ nous sommes avant tout des motards qui roulons avec le même équipement que vous et sur les mêmes routes.

Für uns ist Scorpion EXO™ mehr als eine Marke, es ist ein Lebensstil!

QUI SOMMES NOUS ?

#Unsere Aufgabe

Scorpion möchte den bereits vorhandenen Markt mit innovativen und intelligent konstruierten Produkten herausfordern, damit die Menschen über Ihre Ausrüstung anders denken.

Bei Scorpion glauben wir daran, dass sehr gute Qualität, perfekte Leistung und ein niedriger Preis sich nicht gegenseitig ausschließen. Wir entwickeln Produkte, die die Erfahrungen unserer Kunden erweitern und sie in Zukunft anders über Ihre Ausrüstung denken lässt. Jeden Tag bemühen wir uns, Grenzen zu überschreiten. Wir haben uns dem grundlegenden Prinzipien der Partnerschaft, Nachhaltigkeit und Fortschritt verschrieben. Wir glauben an langfristige Rentabilität durch gemeinsames Wachstum und passende Kommunikation. Unser Team ist unsere Kernstärke, und die Zufriedenheit unserer Kunden unser Kernschwerpunkt. Unsere Marke ist wirklich mehr als nur ein Logo.

Chaque jour nous cherchons à détruire les limites. Nous sommes impliqués dans le partenariat, le profit mutuel et le progrès. Notre équipe est notre force principale, et votre satisfaction notre but.

Scorpion ist nicht nur eine Marke.

Notre mission

#Garantie informationen

Vielen Dank für Ihren SCORPION-Kauf. Sie müssen sich nicht auf unserer Website registrieren, um von der Garantie zu profitieren. Sie müssen nur Ihre Kaufrechnung aufbewahren, die als Garantie dient.

Scorpion gibt auf alle Helme 3-5 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Dies beschränkt sich auf Defekte im Material und Verarbeitung. Scorpion übernimmt die Reparatur und den Austausch von Teilen sowie die notwendigen Arbeits- und Serviceleistungen, um den Helm wieder in Ordung zu bringen. Normale Abnutzung, Verschleiß und Bruch sind durch diese Garantie nicht abgedeckt. Jegliche Veränderung des Helms durch den Benutzer oder Dritte lassen diese Garantie erlöschen. Dies beinhaltet auch die Installation von Audiosystemen, Bohren in die Schale oder in der Innenausstattung, Verändern, Schneiden oder Komprimieren der Innenausstattung und Bemalen, Lackieren der Schale. Normale Abnutzung und Verschleiß, ebenso die Lackierung/Beschichtung der Oberfläche sowie die abnormale Behandlung oder der Missbrauch der Innenausstattung des Helmes sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Diese Garantie deckt außerdem keine Steinschläge, Kratzer, Abschürfungen oder andere Schäden an der Außenhülle und den lackierten Oberflächen ab, die durch den Kontakt des Helmes mit einer anderen Oberflächen oder Objekten entstanden sind.

Normaler Verschleiß wird von dieser Garantie nicht abgedeckt.

Bei Missbrauch, Fahrlässigkeit, Veränderungen, unsachgemäßer Wartung, Beschädigung oder nach einem Unfall ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.

Wenn Sie die Garantie für Ihren Helm in Anspruch nehmen müssen, wenden Sie sich bitte zusammen mit Ihrer Rechnung an Ihren SCORPION-Händler, bei dem Sie den Helm gekauft haben.

Der Händler kann dann den Kundendienst mit der technischen Abteilung von SCORPION einleiten und so Ihren Helm überprüfen und/oder reparieren lassen.

Même s’il n’y a pas de dégâts visibles sur votre casque, l’usage régulier et les effets du temps peuvent diminuer les capacités protectrices du casque et accroître le risque de blessures lors d’accidents, c’est pour cela qu’il est conseillé de remplacer votre casque tous les 5 ans.